Unser Weg zum neuen Hören:
Jede Hörgeräteanpassung beginnt mit einem Hörtest. Wir prüfen Ihr Gehör „auf Herz und Nieren“. Dabei gehen wir intensiv auf Ihre Hörprobleme ein und erstellen eine Hör- und Bedarfsanalyse um das für Sie am besten geeignete Hörsystem auszuwählen. Um den bestmöglichen Tragekomfort zu gewährleisten, ist es eventuell sinnvoll eine passgenaue Abformung Ihrer Ohren zu nehmen. Wir geben Ihnen einen Überblick über verschiedene Bauformen von Hörgeräten sowie die verschiedenen Techniken und Preisklassen.
Nachdem wir ermittelt haben welche Hörgeräte für Sie passend sind stellen wir die Hörgeräte auf Ihre Hörkurve ein. Um Ihnen den Umgang mit Ihren neuen Hörgeräten möglichst leicht zu machen, werden Sie von uns intensiv in die Handhabung und Pflege eingewiesen. Wir simulieren bereits bei uns im Hörstudio verschiedene Alltagssituationen, wie zum Beispiel alltägliche Geräusche in der Küche, im Straßenverkehr oder beim Fernsehen. So wollen wir die Eingewöhnung möglichst komfortabel gestalten.
In Ihrer gewohnten Umgebung können Sie nun alle Hörsituationen, wie Gespräche, Fernsehen, Vorträge usw neu erleben und neue Erfahrungen sammeln. In der Regel macht es Sinn die Geräte für ca. 1-2 Wochen zu tragen und dann zu einem ersten Erfahrungsaustausch bei uns im Geschäft wieder zusammen zu kommen.
Nach etwa ein bis zwei Wochen in denen Sie Ihr neues Hörgefühl erleben konnten, treffen wir uns wieder. Sie können uns Ihre Erfahrungen schildern und gemeinsam bewerten wir Ihr neues „Hören“. Die Einstellung des Hörsystems wird nachjustiert und das Hören weiter optimiert. Sie haben bei uns die Möglichkeit verschiedene Hörgeräte im Vergleich zu probieren. Uns ist dabei wichtig, dass dies ohne Zeitdruck erfolgt. Jede Hörgeräteanpassung hat Ihr eigenes Tempo und wir nehmen uns so viel Zeit wie nötig, dass Sie den gewünschten Hörerfolg erreichen. Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.
Nachdem wir das optimale Hörgerät für Sie gefunden haben können wir die Versorgung abschließen. Selbstverständlich kümmern wir uns um die Abrechnung mit den Krankenkassen. Für Sie heißt es: Einfach gut Hören!
Auch nach dem Kauf Ihrer Hörsysteme sind wir jederzeit für Sie da. Sie erhalten von uns wichtige Unterlagen für Ihr neues Hörgerät, z.B. den Service Pass. Wir empfehlen vierteljährliche Termine zur Kontrolle, Reinigung und gegebenenfalls Einstellungsänderung Ihrer Hörgeräte. So können wir auf Veränderungen der Ohren reagieren. Sie sind jederzeit herzlich bei uns willkommen!
moderne Technik
Die Hörgerätetechnik schreitet rasant voran. Wir haben zu jeder Zeit die neusten Generationen von Hörgeräten bei uns vor Ort im Fachgeschäft. Auch bei der technischen Ausstattung unseres Fachgeschäfts arbeiten wir stets auf dem aktuellsten Stand der Technik – für präzise Messungen, optimale Anpassungen und bestmögliche Hörergebnisse.
die Eingewöhnungsphase
Ein Hörgerät macht Geräusche wieder hörbar – aber das Verstehen passiert im Gehirn. Nach einer Hörminderung musste Ihr Gehirn über längere Zeit mit weniger Höreindrücken auskommen. Mit Hörgeräten bekommt es plötzlich wieder viele Informationen, die es neu einordnen und bewerten muss.
In der Eingewöhnungsphase lernt das Gehirn, wichtige Geräusche wie Sprache von unwichtigen Hintergrundgeräuschen zu unterscheiden. Dieser Lernprozess braucht Zeit, Geduld und regelmäßiges Tragen der Hörgeräte. Schritt für Schritt wird das Hören dadurch natürlicher, entspannter und klarer.
persönliche Betreuung
Gutes Hören ist Vertrauenssache. Deshalb haben Sie bei uns feste Ansprechpartner, die Sie und Ihre Hörsituation kennen und Sie über die gesamte Versorgungszeit hinweg begleiten. Auch nach der Anpassung sind wir langfristig für Sie da – mit regelmäßigen Kontrollen, Feineinstellungen und persönlicher Beratung
Erfolgsversprechen
Wir schließen die Hörgeräteanpassung erst ab, wenn Sie einen spürbaren Hörerfolg erzielt haben und sich rundum sicher und wohl mit Ihrem Hörgerät fühlen. Ihre Zufriedenheit und Ihr natürliches Hörgefühl stehen bei uns an erster Stelle.